政府信息公开

一、供暖前准备阶段

1. 系统检查与维护

对供暖设备（锅炉、水泵、换热器等）进行全面检修，清理管道内的水垢、杂质，确保设备运行正常。检查管道连接、阀门开关状态，修复漏水、堵塞等问题；测试压力表、温度计等仪表的准确性。

2. 用户端准备

通知用户供暖时间，提醒居民检查自家暖气片、地暖等设施，排空管道内的空气。对未缴费用户进行催缴，明确停供、恢复供暖的条件。

3. 试运行

提前3-7天进行低温试运行，逐步提升水温，观察系统是否稳定，及时处理用户反馈的漏水、不热等问题。

二、正式供暖阶段

1. 参数调控

根据室外温度调整供水温度（如室外-5℃时，供水温度约60℃），确保用户室内温度达标（通常不低于18℃）。实时监控管网压力、流量，避免超压、爆管等事故。

2. 日常巡检

工作人员定期检查锅炉房、换热站、户外管道等，记录设备运行数据，及时排查异常。设立24小时维修热线，快速响应用户报修（如暖气片不热、漏水等）。

3. 应急处理

若发生管道破裂、设备故障等，立即启动应急预案，关闭相关区域阀门，抢修后逐步恢复供暖，并通知受影响用户。

三、供暖结束阶段

1. 系统停暖

按规定时间停止供暖，逐步降低水温至停供状态，避免因温差过大导致管道损坏。通知用户停暖时间，提醒居民关闭自家阀门，排空管道内的积水（尤其是地暖用户），防止冬季冻裂。

2. 设备保养

对锅炉、水泵、管道等进行全面清洗、检修和保养，为下一个供暖季做好准备。统计供暖期间的能耗、维修记录，总结经验并优化下一年度方案。

民丰县热力有限公司

2025年7月29日